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在线洽谈2.酒店客房部的防盗管理
(1)对客人的管理
[1]客房服务员要提高警觉,掌握客人出入情况,做好来访登记工作,注意观察进出客人携带物品情况;
[2]房态报表、交接班簿应对外保密;
[3]清洁员整理房间时,将工作车停在打开的客房门口,调整好工作车的位置,使工作车上的物品面对客房,防止被人顺手牵羊;
< [详情]1.酒店客房部的防火工作
(1)酒店客房部火灾的预防
客房部应在酒店总经理统一领导下,成立防火小组,制定完整的防火计划,防患于未然。
[1]加强职工培训,士曾强防火意识;
[2]建筑装饰中要安装必要的防火设施和选用具有阻燃性能的材料;
[3]对住店宾客加强防火宣传;
[ [详情]
(3)对员工的管理
[1]对酒店员工要加强职业道德教育,提高其职业素质,士曾强遵纪守法的自觉性;
[2]实行奖惩制度堵住漏洞,不给作案者以可乘之机;
[3]一旦发现有偷窃行为,要严肃处理,毫不留情;
[4]严禁在工作时间会客、串岗或擅自离岗;
[5]俨格履行领用和保管物品的手续;
[详情]1.酒店的电视监控系统
酒店电视监控系统是一个由摄像机、控制器、监视器和录像机组成的闭路电视系统。配备酒店电视监控系统,可以通过安装在各个角落的摄像头,将酒店各处的动态汇总到监控中心的屏幕上。发现意外情况时,监控中心可立即通知有关人员前往解决,既减轻保安人员的负担,又大大提高了酒店处理问题的效率。另外,通过摄像机还可以发现不法分子和可疑分子,及时做好防范措施,以确保酒 [详情]
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